Política de Reembolso — Metamorfose
Última atualização: 19 de agosto de 2026
Queremos que as condições de compra do Metamorfose sejam claras e transparentes.
1. Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo previsto pela legislação brasileira aplicável.
Para as compras do Metamorfose, poderá ser solicitado o cancelamento da compra dentro de 7 (sete) dias corridos, contados conforme as regras legais aplicáveis à contratação.
2. Como solicitar
A solicitação poderá ser realizada pelos canais disponibilizados pela Kiwify
Para facilitar a localização da compra, poderão ser solicitadas informações como nome e e-mail utilizados no pedido.
3. Processamento do reembolso
Após a solicitação válida, o reembolso será processado conforme o método de pagamento utilizado e os procedimentos da plataforma de pagamento.
O prazo para que o valor seja efetivamente visualizado pelo comprador poderá variar de acordo com o meio de pagamento, instituição financeira ou administradora do cartão.
4. Após o cancelamento
Quando o reembolso for realizado, o acesso ao Metamorfose poderá ser encerrado.
5. Compras após o prazo
Solicitações realizadas após o período legal aplicável serão analisadas de acordo com a legislação, as circunstâncias da solicitação e as condições aplicáveis à compra.
6. Contato
Para dúvidas relacionadas a cancelamento ou reembolso:
E-mail: suporte@projetometamorfose.com